Dmaic Là Gì

     

Trong bài viết này, putago.vn xin được giới thiêụ đến chúng ta đọc quy mô DMAIC - một mô hình giải quyết và xử lý vấn đề có thể được sử dụng để cải thiện, về tối ưu hóa và bất biến quy trình kinh doanh của một doanh nghiệp.

Bạn đang xem: Dmaic là gì


*

Mô hình giải quyết và xử lý vấn đề DMAIC và Six Sigma

DMAIC là viết tắt của 4 từ : Define (Xác định), Measure (Đo lường), Analyze (Phân tích), Improve (Cải thiện), Control (Kiểm soát).

Ban đầu, quy mô DMAIC được liên kết với quy mô Six Sigma. Six Sigma được cải tiến và phát triển bởi Motorola cùng General Electrics để nâng cao chất lượng các công dụng đầu ra của dây chuyền sản xuất của rất nhiều công ty này. Phương án được đưa ra là xác minh và đào thải các vì sao gây lỗi trong quy trình sản xuất. Mô hình DMAIC không bóc tách biệt với Six Sigma, và vì vậy nó có thể được sử dụng để nâng cấp các quy trình trong số doanh nghiệp khác.

*

Năm cách của tế bào hình xử lý vấn đề DMAIC

Mô hình DMAIC là 1 trong những chu trình tuyệt vời nhất gồm năm bước:

1. Xác định

Trong bước thứ nhất này, công ty cần khẳng định vấn đề là gì. Điều quan trọng là nhận ra và xác định các yếu tố sau:

Khách mặt hàng là ai?Các giai đoạn đặc biệt trong quá trình này là gì?Mục tiêu của quy trinh là gì và những quy trình sale liên quan lại là gì?

2. Đo lường

Mục đích của công đoạn này là tùy chỉnh những khía cạnh quan trọng nhất của quy trình hiện trên và thu thập các dữ liệu có liên quan. Những khía cạnh quan trọng trong bước này là:

Phân tích áp sạc ra và đầu vàoXác định các kế hoạch đo lườngKiểm tra các khối hệ thống đo lường

3. Phân tích

Sau đó, những dữ liệu được thu thập ở các công đoạn trước sẽ đem ra phân tích. Mục tiêu của cách này chính là xác định mối quan hệ của các tại sao sâu xa với tìm ra tại sao của các khiếm khuyết với sai sót. Các công thay cơ bạn dạng được thực hiện để:

Xác định khoảng cách giữa hiệu suất hiện tại với yêu suất mong muốnXác định nguồn vào và đầu raLiệt kê cùng ưu tiên các cơ hội tiềm năng để nâng cấp quy trình

4. Cải thiện

Quy trình hiện tại tại sẽ tiến hành cải thiện bằng cách sử dụng những kỹ thuật và phương án sáng tạo. Những buổi brainstorming hoàn toàn có thể là một phương pháp hữu ích. Quanh đó ra, doanh nghiệp rất có thể dùng các chiến thuật khác như:

Các ý tưởng sáng tạoTập trung vào các giải pháp dễ và đơn giản nhấtTạo ra một kế hoạch thực hiện chi tiếtThực hiện các biện pháp cải tiếnXác định các sai sót với nguyên nhân bằng cách sử dụng biểu đồ vật Ishikawa

5. Kiểm soát

Bước này không chỉ tập trung vào kiểm soát điều hành mà còn đi sâu vào việc giám sát. Công đoạn này đảm bảo an toàn rằng bất kỳ sai lệch làm sao đều rất có thể được thay thế sửa chữa trong tương lai. Việc đo lường và thống kê sẽ đem lại những cải thiện bền chắc và thành công về lâu dài. Bởi đó, công tác đo lường và tính toán thường xuyên bắt buộc phải được nhìn nhận trọng.

Xem thêm: V For Vendetta Là Gì - Nghĩa Của Từ Vendetta

Liên kết với những quy trình kinh doanh

Để bổ sung cho quy mô DMAIC tiêu chuẩn, doanh nghiệp lớn nên tiến hành kế hoạch từng bước một này trong số quy trình kinh doanh khác. Bằng phương pháp chia sẻ kinh nghiệm tay nghề và loài kiến ​​thức bắt đầu với những phòng ban, những biến hóa có thể được thực hiện dễ dãi hơn trong cục bộ doanh nghiệp. đặc biệt quan trọng hơn cả, những nhân viên trong doanh nghiệp lớn cần nắm rõ được tính hữu ích của quá trình quy mô DMAIC vận động, cùng họ luôn sẵn sàng thuộc nhau bàn thảo và share những kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức của mình.

So sánh với quy trình PDCA

Mô hình DMAIC thực ra là một vận dụng của quy trình PDCA (được cách tân và phát triển bởi tiến sĩ người Mỹ Deming năm 1950). Mô hình DMAIC theo đúng một bí quyết tiếp cận dựa trên dự án, trong những lúc đó, chu trình PDCA có ứng dụng rộng hơn. Tuy nhiên, vấn đề đó cũng tức là PDCA có thể được áp dụng cho một dự án. Điểm khác biệt là trong khi quy mô DMAIC phân tích vì sao sâu xa của vấn đề, quy trình PDCA triệu tập vào toàn bộ chuyển động cũng như tìm ra những nguyên nhân.

Xem thêm: 10 Sự Thật Bất Ngờ Về Qatar Là Gì, Thuộc Châu Lục Nào

Lợi ích của tế bào hình giải quyết vấn đề DMAIC

Mô hình DMAIC dựa trên tư duy khuôn khổ, ví dụ như trong một nhóm sản phẩm, nhóm khách hàng hoặc dịch vụ. Những thế mạnh khỏe của mô hình này nằm tại việc nó có thể chỉ ra và tối ưu hóa các tại sao sâu xa vào một quá trình. Tuy nhiên, so với một sự thay đổi mang tính trí tuệ sáng tạo - trong các số ấy doanh nghiệp triển khai những thay đổi toàn diện, thì quy mô này vẫn khó áp dụng hơn. Lúc 1 doanh nghiệp thực hiện quá trình của quy mô DMAIC, sẽ khá hiếm khi gồm sự đụng hàng giữa những bước. Tóm lại, để đạt được kết quả tốt nhất, doanh nghiệp yêu cầu thực hiện quy mô DMAIC theo số đông kế hoạch chi tiết và thuộc với một nhóm ngũ tự làm chủ được quá trình của bản thân .